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PCリペア ブログ

大阪のパソコン修理店PCリペアのブログです。
パソコンに関することから日々の他愛も無い事まで綴っていきます。
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windows10にアップグレード後ログイン画面で同じユーザーが2つ表示される
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    今回は昔からの馴染みの会社さんが大量にwindows7 のPCのwindows10 へのアップグレード作業をご依頼してくれてここ数日間ずっと毎日現地でアップグレード作業をしているのですが、珍しい症状がでたPCがちょいちょいありました。

    NECのLL750/H でアップグレード後 ログイン画面で同じユーザーが2つでてきてしまうのです。それで問題なければ良いのですが、電源起動または再起動した時のログイン画面表示しかけてパスワード入力に入るまで5分位かかってしまうのです。ログオフした場合とスリープ復帰時は普通に速いのですが。

    色々調べていき、SAFEモードだと通常表示されるのが判明。この症状 netplwiz でパスワード作りなおしたりしたら直ったってネットの記事多いのですがそれでは直らず、ネットで調べてますと富士通の指紋認証のソフトが入ってるとその症状でたって記事を発見!でもこの機種指紋認証とかないよね・・・なんかでも画面の上にカメラついてるよね、これって?とソフト一覧見ていきますと 「CYBERLINK YouCam」 これってログイン時顔認証とかするよね?むっちゃ怪しい・・ということで削除してついでに残りのWindowsupdate 更新して再起動しますと・・・ やったあ、直りました☆

    YouCam がwindow10 だとなんかエラー起こしてログイン時エラーだしてたみたいです。

    これネットにもどこにも乗ってなく結構レアな情報かと思います。

    同様の条件の症状でお困りの際はお試しください^^

     

    後もう一つ他にも珍しい症状あったのはとっくにサポート外なんですけど Windowsliveメール そのまま使ってるんですが、windows10 にアップグレード後画面の対角線位から文章がひし形に折り返すように歪み何書いてるか見えない様な画面に。

    機種は富士通 FMV D5260 。これliveメールがとっくにサポート外なのもありやはりネットにもほとんど情報がないのですが、ディスプレイアタプタをデバイスマネージャからドライバの変更で手動でMicrosoft基本ディスプレイアダプタに変更することで症状改善されました。

    まあこっちはliveメール使い続けるパターンが少ないと思うのであまり今後参考にする方もいないかもですが。

     

    パソコンの故障等でお困りの際はぜひ一度PCリペアにご相談ください。

     

    http://www.pcrepair00.com

     

    eメール   info@pcrepair00.com
    TEL    06-6252-3930

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